Gợi ý kịch bản hội nghị khách hàng chi tiết, chuyên nghiệp

27/07/2023 - 717

Kịch bản hội nghị khách hàng độc đáo, cuốn hút sẽ góp phần giúp sự kiện này diễn ra thanh công tốt đẹp. Bài viết dưới đây là gợi ý mẫu mẫu kịch bản chương trình hội thảo, hội nghị hay nhất. Cùng tham khảo nhé.

Mẫu kịch bản hội nghị khách hàng chỉnh chu nhất

Mẫu kịch bản hội nghị khách hàng chỉnh chu nhất

Kinh nghiệm quan trọng khi viết kịch bản hội nghị tri ân khách hàng

Những điều cần lưu ý quan trọng khi viết kịch bản tổ chức hội nghị khách hàng:

Đối tượng khách mời: Đối tác, khách hàng sử dụng dịch vụ, đại lý

Các nhóm khách mời tham dự chương trình hội nghị bao gồm khách hàng công ty, đối tác, đại lý, nhà phân phối sản phẩm,... Đây là những đối tượng khách mời quan trọng có tác động lớn đến quá trình hình thành, phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, để đảm bảo chương trình thành công, bạn cần thực hiện việc rà soát kỹ lưỡng để tránh thiếu sót trong danh sách khách mời này.

Concept chương trình độc lạ, hấp dẫn

Concept chương trình là yếu tố quan trọng hàng đầu khi lên kịch bản hội nghị khách hàng. Truyền thống thường gắn liền với việc tiến hành các bước giới thiệu chương trình, phát biểu, tặng quà, tiệc tùng. Tuy nhiên, nếu muốn đạt được sự đột phá và sáng tạo, bạn có thể tạo ra những concept độc đáo, hấp dẫn, mang đến màu sắc mới cho doanh nghiệp.

Thời lượng chương trình khoảng từ 2,5 giờ - 3 giờ

Xác định thời lượng diễn ra chương trình một cách hợp lý. Thông thường, khoảng 2,5 đến 3 giờ là thời gian phù hợp để triển khai các thông điệp và nội dung quan trọng mà không gây cảm giác mệt mỏi, chán nản cho khách mời tham dự.

Mẫu kịch bản hội nghị khách hàng chi tiết từ A-Z

Sau khi đã có các yếu tố cơ bản, hãy lên mẫu kịch bản hội nghị khách hàng chi tiết. Đảm bảo rõ ràng và cụ thể về từng giai đoạn, hoạt động trong chương trình.

Dưới đây là một mẫu kịch bản hội nghị khách hàng mà các doanh nghiệp có thể tham khảo:

STT

Thời lượng

Hạng mục chính

Nội dung chi tiết

1

15 phút

Đón khách

  • Lễ tân sẽ tiếp đón khách mời tại sảnh
  • Tại khu vực check in, nhân viên làm thủ tục check in, phát thẻ tri ân, chụp ảnh và hướng dẫn khách mời vào chỗ ngồi.

2

30 phút

MC tuyên bố lý do và giới thiệu buổi lễ.

  • MC tuyên bố lý do chính của buổi hội nghị
  • Giới thiệu đại biểu
  • Giới thiệu khách mời
  • Video trình chiếu về công ty
  • Mời lãnh đạo doanh nghiệp lên phát biểu khai mạc

3

10 phút

Vinh danh đơn vị, khách hàng xuất sắc

  • MC mời lên sân khấu vinh danh những khách hàng, đơn vị đạt thành tích xuất sắc trong năm qua
  • Nhân viên chuẩn bị hoa, quà để trao cho mọi người trên sân khán đài

4

45 phút

Khai tiệc

  • Thông báo cho nhà hàng lên món
  • Nhân viên kiểm tra khách mời đã có đầy đủ đồ ăn điểm tâm, thức uống hay chưa

5

20 phút

Chương trình văn nghệ và sau đó là bốc thăm trúng thưởng

  • Chuẩn bị tiết mục văn nghệ trình diễn ấn tượng, đặc sắc
  • Nhân viên sẽ chuẩn bị thùng phiếu bốc thăm trúng thưởng
  • Nhân viên chuẩn bị quà tặng cho người may mắn trúng thưởng

6

15 phút

Bế mạc

  • Chụp ảnh check out, lưu niệm
  • MC gửi lời chào tạm biệt khách hàng, đối tác đến dự hội nghị


Kịch bản MC hội nghị khách hàng chuyên nghiệp, cuốn hút

Để tổ chức một hội nghị thành công, ngoài việc chuẩn bị các khâu như setup, nhân sự, và trang trí, kịch bản dẫn chương trình hội nghị khách hàng của MC cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng không thể thiếu.

Kịch bản dẫn chương trình hội nghị khách hàng của MC cần được chuẩn bị chỉn chu

Kịch bản dẫn chương trình hội nghị khách hàng của MC cần được chuẩn bị chỉn chu

Một bài dẫn chương trình hội nghị hấp dẫn sẽ tạo nên sự kiện chuyên nghiệp và mang đến cảm xúc tuyệt vời cho khách mời. MC cần điều tiết các nội dung chương trình một cách hợp lý, đảm bảo thời lượng diễn ra chương trình nằm trong tầm kiểm soát của ban tổ chức. Phần nội dung quan trọng sẽ được tập trung trong khoảng thời gian lâu hơn, trong khi các phần phụ sẽ được diễn nhanh để không lãng phí thời gian.

Dưới đây sẽ là mẫu kịch bản hội nghị khách hàng của Wonder Event gửi đến Quý doanh nghiệp để tham khảo:

Phần đón khách

Trong phần đón khách, MC cần sử dụng một giọng điệu vui vẻ, phấn khởi để chào đón khách mời đến tham dự sự kiện. Qua đó, MC sẽ truyền tải sự hân hoan và chào đón của doanh nghiệp đối với những người tham gia buổi lễ.

kịch bản hội nghị khách hàng của MC thể hiện sự hứng khởi từ phần bắt đầu đón tiếp khách mời

MC thể hiện sự hứng khởi từ phần bắt đầu đón tiếp khách mời

Dưới đây là một gợi ý về kịch bản hội nghị tri ân khách hàng cho MC:

"Thưa quý vị và các bạn, còn vài phút nữa là chương trình hội nghị khách hàng của công ty chúng tôi sẽ diễn ra. Xin kính chào mừng mọi người và rất vui được đón tiếp quý vị tại đây hôm nay.

Hãy nhanh chóng di chuyển vào hội trường để ổn định chỗ ngồi của mình. Vui lòng tắt hoặc đặt điện thoại của quý vị ở chế độ im lặng hoặc chế độ rung để không làm phiền buổi lễ sắp bắt đầu.

Chúng tôi xin trân trọng cảm ơn sự hiện diện của quý vị và hy vọng rằng buổi hội nghị hôm nay sẽ mang lại nhiều thông tin và trải nghiệm bổ ích. Xin cảm ơn quý vị."

Lê khai mạc

Khai mạc chương trình hội nghị bao gồm các hạng mục sau: Tuyên bố lý do & giới thiệu khách mời, giới thiệu đại biểu, giới thiệu công ty, người đại diện phát biểu, phần vinh danh đơn vị và tiệc chiêu đãi. 

MC tuyên bố lý do và giới thiệu đại biểu, khách mời trong kịch bản hội nghị khách hàng

MC tuyên bố lý do và giới thiệu đại biểu, khách mời

Cụ thể, MC bắt đầu tuyên bố lý do và giới thiệu đại biểu như sau:

"Xin chào quý vị đã đến dự buổi chương trình hội nghị khách hàng của công ty,... vào ngày hôm nay. Trước tiên, MC xin gửi đến mọi người lời chào trân trọng và chúc mừng.

Thưa quý vị đại biểu, chúng ta lại hội tụ đây, để cùng tri ân những quý khách hàng đã đồng hành cùng doanh nghiệp,... suốt những khoảng thời gian qua. Hôm nay, chúng tôi xin tổ chức một buổi tiệc nhỏ để cùng chia vui với mọi người.

Chặng đường đã dài và đôi khi cũng gặp khó khăn. Nhưng trên hết, thành công vượt xa những kỳ vọng của chúng tôi, nhờ vào sự nỗ lực và ủng hộ từ phía quý vị. Chúng tôi luôn coi trọng quan hệ với khách hàng, và sự hài lòng của quý vị là niềm vinh hạnh của công ty. Hôm nay, chúng ta có mặt ở đây để cùng nhìn lại hành trình đã cùng nhau trải qua. Xin mời mọi người cùng nhau vỗ tay chúc mừng."

Tiếp theo là phần giới thiệu khách mời và đại biểu:

"Kính chào đại biểu, chúng ta hân hoan chào đón ông/bà... với tư cách là chủ tịch công ty... Đồng thời, cũng xin trân trọng giới thiệu ông/bà... Và cuối cùng, xin chân thành cảm ơn tất cả các quý vị khách quý có mặt trong hội trường hôm nay. Chúng ta hãy cùng đứng lên và chào mừng tất cả."

MC tiếp tục giới thiệu video hành trình phát triển của công ty:

"Quý vị, hãy cùng nhìn lại những bước phát triển của công ty trong một năm vừa qua, với những thay đổi và bài học quý báu. Xin mời mọi người hướng sự chú ý lên màn hình để xem video ngắn mà chúng tôi đã chuẩn bị."

MC mời đại diện lên phát biểu khai mạc chương trình:

"Để chính thức khai mạc chương trình hội nghị khách hàng, tôi xin mời ông/bà... đại diện cho ban lãnh đạo của công ty lên sân khấu và có đôi lời phát biểu."

MC dẫn dắt và vinh danh đơn vị, khách hàng có thành tích xuất sắc trong kịch bản hội nghị khách hàng

MC dẫn dắt và vinh danh đơn vị, khách hàng có thành tích xuất sắc

Đối với phần nội dung vinh danh đơn vị, MC có thể giới thiệu như sau:

"Kính thưa quý vị, để có được sự thành công như ngày hôm nay, công ty... đã phải trải qua nhiều cố gắng và cùng nhau vượt qua những khó khăn. Hôm nay, chúng tôi xin gửi lời tri ân sâu sắc đến các quý khách hàng và đối tác, những người đã luôn ủng hộ công ty... trong suốt thời gian qua. Xin cảm ơn quý vị và hy vọng chúng ta sẽ tiếp tục cùng phát triển trong nhiều năm tới."

Tiếp theo, MC mời các đại diện của khách hàng thân thiết lên sân khấu để nhận phần vinh danh. Sau đó, MC tiến hành phần khai tiệc:

"Tiếp theo, MC xin mời ông/bà... lên sân khấu để khai tiệc chính thức cho buổi lễ. Xin mọi người hãy cùng nâng ly và chúc mừng cho buổi lễ chính thức bắt đầu."

Dẫn chương trình phần khai tiệc, MC tiếp tục đến phần khai tiệc: "Xin mời ông/bà... hãy cùng hướng lên sân khấu để làm nghi thức khai tiệc cho ngày hôm nay. Chúng ta hãy cùng nhau nâng ly và chúc mừng cho buổi lễ chính thức bắt đầu."

Phần văn nghệ

Tiết mục nghệ thuật chào mừng là một phần không thể thiếu trong bất kỳ sự kiện nào, đặc biệt là trong kịch bản hội nghị khách hàng. Tại phần này, các doanh nghiệp có thể tổ chức các tiết mục múa, ca hát, nhảy múa, rap và nhiều hình thức biểu diễn khác để thu hút sự chú ý của khán giả cũng như tạo ra một không khí vui tươi, sôi động. Để dẫn dắt phần này, MC có thể sử dụng lời dẫn sau:

Văn nghệ giải trí trong kịch bản hội nghị khách hàng

Văn nghệ giải trí của chương trình

"Kính thưa quý vị khán giả, chúng ta đã trải qua những giây phút chào mừng đầy ý nghĩa. Bây giờ, xin mời quý vị hướng mắt lên sân khấu để cùng chiêm ngưỡng những tiết mục nghệ thuật tuyệt vời do công ty chúng tôi thể hiện. Xin chào đón tiết mục..."

Trước khi chương trình kết thúc, các doanh nghiệp có thể tổ chức chương trình bốc thăm trúng thưởng để tạo thêm ấn tượng cho khách hàng. MC có thể tiếp tục dẫn dắt phần này như sau:

"Dưới đây là một phần hoạt động vô cùng hấp dẫn và thú vị. Không còn chờ đợi thêm, chúng ta sẽ chính thức bắt đầu chương trình bốc thăm may mắn.

Hãy giữ cẩn thận tờ vé trên tay và chờ đợi vòng quay ngẫu nhiên từ đại diện của chúng tôi. MC xin công bố cấu trúc giải thưởng như sau...

Ai sẽ là người may mắn giành được giải thưởng? 3, 2, 1... Xin chúc mừng anh/chị đã trúng giải trong vòng bốc thăm may mắn. Trân trọng kính mời anh/chị lên sân khấu để nhận món quà giá trị từ công ty chúng tôi. Một lần nữa, xin chúc mừng."

Trong buổi hội nghị khách hàng sẽ có phần bốc thăm may mắn dành cho khách mời

Trong buổi hội nghị sẽ có phần bốc thăm may mắn dành cho khách mời

Kết thúc chương trình

Như mọi tiệc tùng, thì chương trình hội nghị khách hàng cũng đến lúc kết thúc. Sau khi hoàn thành tất cả các hạng mục trong kịch bản, MC có thể đại diện cho ban tổ chức để bế mạc chương trình và gửi lời cảm ơn tới các vị khách quý đã tham dự.

Kịch bản hội nghị khách hàng kết thúc trong lắng đọng và nhẹ nhàng

Kết thúc trong lắng đọng và nhẹ nhàng

MC có thể kết thúc mẫu dẫn chương trình hội nghị bằng lời chào tạm biệt như sau:

"Kính thưa quý vị, chúng ta đã đến phần cuối cùng của chương trình đặc biệt ngày hôm nay. Thay mặt công ty... MC xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến quý vị đã dành thời gian quý giá để đến tham dự buổi lễ tri ân cùng chúng tôi.

Sự hiện diện của quý vị là niềm vui và động viên to lớn cho quá trình hình thành và phát triển của công ty. Hy vọng rằng, mọi người sẽ tiếp tục đồng hành cùng công ty... trong những chặng đường sắp tới.

Chúng tôi xin chúc quý anh/chị sức khỏe, hạnh phúc và luôn gặt hái thành công trong mọi lĩnh vực. Hy vọng chúng ta sẽ tiếp tục có một mùa kinh doanh thuận lợi để trong tương lai, chúng ta có thể gặp nhau trong một buổi tiệc hoành tráng hơn.

Xin chân thành cảm ơn và hẹn gặp lại!"

Kết luận

Trên đây bài viết chia sẻ về mẫu kịch bản hội nghị khách hàng và lưu ý khi lên kịch bản, hy vọng sẽ hữu ích và giúp các doanh nghiệp lập kế hoạch chi tiết, độc đáo để buổi lễ được diễn ra thành công tốt đẹp. Liên hệ Wonder Event khi có nhu cầu tổ chức sự kiện chuyên nghiệp để được trợ giúp tốt nhất

Đăng ký tư vấn


Bài viết cùng danh mục
Tổ chức tiệc sinh nhật trên du thuyền đẳng cấp thượng lưu

Chia sẽ một số concept tổ chức tiệc sinh nhật trên du thuyền có thể là một gợi ý phù hợp để bữa tiệc trở nên đặc biệt hơn.

Xem thêm
Những địa điểm tổ chức hội nghị, hội thảo sang trọng tại Hà Nội

Bạn đang cần tìm địa điểm tổ chức hội nghị, hội thảo tại Hà Nội? Dưới đây là danh sách các lựa chọn về nhà hàng, khách sạn, trung tâm hội nghị, resort tại Hà Nội phù hợp cho mọi loại sự kiện mà bạn có thể tham khảo.

Xem thêm
Các lưu ý khi tổ chức khai trương cửa hàng mới

Khai trươngb cửa hàng là một dịp quan trọng, cần được thực hiện một cách chỉn chu thì mới mong thuận lợi sau này. Vậy nếu bạn quan tâm vấn đề này, hãy tham khảo bài viết các lưu ý khi tổ chức khai trương cửa hàng để có thêm kinh nghiệm hữu ích nhé.

Xem thêm
Quy trình tổ chức hội nghị, hội thảo chuyên nghiệp nhất

Bài viết dưới đây Năng sẽ chia sẻ quy trình tổ chức hội nghị, hội thảo chi tiết từ A đến Z, giúp bạn đảm bảo sự kiện diễn ra thành công hoàn hảo.

Xem thêm
Cập nhật bảng chi phí tổ chức hội thảo hội nghị hiện nay

Nếu doanh nghiệp của bạn đang có nhu cầu tổ chức sự kiện và muốn biết thêm chi tiết về chi phí tổ chức hội thảo hội nghị tại các đơn vị cung cấp dịch vụ uy tín, chuyên nghiệp,

Xem thêm
Quy trình tổ chức hội nghị hội thảo quốc tế chuyên nghiệp

Gợi ý quy trình cơ bản bao gồm các bước để tổ chức thành công sự kiện hội nghị hội thảo quốc tế chi tiết nhất.

Xem thêm
© copywright & design by lecongnang.com
Zalo icon